عمليات التسليم في نيوزيلندا

شحن مجاني داخل نيوزيلندا لجميع الطلبات التي تزيد عن 80 دولارًا نيوزيلنديًا.

بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، فإن رسوم البريد هي 5.90 دولارًا فقط

بالنسبة لمعظم الوجهات داخل نيوزيلندا، يجب أن تصل إليك خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. أما بالنسبة للعناوين الريفية، فيُرجى الانتظار ليوم أو يومين إضافيين للتسليم.

نحن لا نقوم بالتسليم إلى صناديق البريد أو عناوين الحقائب الخاصة.

أمان إضافي

لمزيد من الأمان، يمكنك إضافة خدمة التوقيع مقابل 2.00 دولار فقط لأي طلب توصيل مجاني. للطلبات التي تقل عن 80 دولارًا، تبلغ تكلفة التوصيل مع التوقيع 6.90 دولارات شاملةً رسوم البريد.

التسليمات الأسترالية

شحن مجاني داخل أستراليا لجميع الطلبات التي تزيد عن 90 دولارًا نيوزيلنديًا.

بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، تبلغ رسوم البريد 10 دولارات نيوزيلندية فقط.

يرجى السماح بمرور أسبوعين تقريبًا لتسليم المنتجات إلى أستراليا.

الإرجاع والاسترداد

إذا غيرت رأيك بشأن طلب ما، يمكننا إلغاء الطلب المُقدّم واسترداد أموالك طالما لم يُشحن. يُرجى التواصل معنا وتزويدنا بتفاصيل طلبك في أقرب وقت ممكن.

يمكنك أيضًا إرجاع المنتجات غير المرغوب فيها لاسترداد الأموال خلال 10 أيام من الشراء طالما أنها في حالتها الأصلية (غير مفتوحة، غير مستخدمة، مع عبوة غير تالفة).

لا يمكننا قبول المنتجات المفتوحة لاسترداد الأموال، ولا يمكننا أيضًا قبول المنتجات التي تم إرجاعها بعد فترة العشرة أيام.

إذا وصلت أي منتجات إلى باب منزلك تالفة أو غير صالحة للاستخدام، فسنقوم باستبدالها على نفقتنا عند استلام أدلة فوتوغرافية منك.

إذا كانت لديك أي مشاكل مع منتجك، يرجى الاتصال بنا على customerservice@lifestream.co.nz